Spotify låten har inte laddats ned
Har musik oväntat tagits bort?
Om du inte har bett om att få din musik borttagen ska ni be ditt bolag alternativt din distributör om hjälp eftersom de har mer information.
Information för distributörer
Tips: Vet du inte vad enstaka term betyder? Se riktlinjerna på servicenivå som oss skickade till dig då du först levererade melodier till oss.
Här är några saker att kika vid i Spotify for Music Providers. Om du ej har tillgång till Spotify for Music Providers kunna du höra av dig till vårt team till tillagt innehåll.
- Scrolla ned samt kontrollera releasens Tidigare leveranser för att se den senaste leveranstypen och titta om en begäran ifall borttagning, en radering alternativt ett slutdatum har levererats.
Obs! Om vi får enstaka begäran om borttagning tar vi bort musiken. - Kontrollera den senaste XML-uppdateringen för för att se om den innehåller radera eller om den har uppdaterade begränsningar.
- Kontrollera fliken Tillgänglighet. Om releasen existerar markerad som Ej tillgänglig och du inte existerar säker på
Lyssna offline
Ta med din melodier och dina poddar även dit ditt internet ej räcker.
- Med Premium kan ni ladda ned album, spellistor och poddar.
- Med gratisversionen förmå du bara ladda ned poddar.
- Du kan ladda ned hela 10 spår per enhet på upp mot fem olika enheter.
- Du måste gå online minst ett gång var e dygn för att behålla dina nedladdningar. Det gör för att Spotify kan samla in uppspelningsdata och kompensera artister.
Så här laddar du ned
Laddas det inte ned?
- Se mot att din internetanslutning existerar aktiv
- Se till att ni har tillräckligt med lagringsutrymme
Tips! Vi rekommenderar minst 1 GB ledigt minne - Se mot att du inte besitter nått gränsen på fem enheter
- Stäng av eventuella appar som rensar cacheminnet/sparar vid batteriet
- Starta om appen
- Installera ifall appen
Obs! Du måste ladda ned musik och poddar på nytt efter ominstallationen av appen.
Aktivera offlineläge
Nedladdningar spelas automatiskt när du förlorar internetanslutningen, men du kunna använda offlineläge för för att